Lycée Polyvalent

Les crédits ECTS

BTS Management Assistant (2ndYear Higher Education Diploma) European Common Reference Frame

BTS Managment Assistant - 2nd Year Higher Education Diploma - European Common Reference Frame

The profession

The function of the Management Assistant for Small to Middle sized Entreprises is characterized by a variety of skills, which will enable him or her to assist, or to even manage, a small to medium-sized company from an administrative, commercial and accounting standpoint.


Profile

After the Baccalaureate

The multiplicity of the tasks which are entrusted to the Management Assistant requires specific qualities such as managing an organization, an unquestionable aptitude for communication, great adaptability for any type of situation, autonomy, initiative, an interest in figures and sound written and spoken skills.


Pre-requisites for foreign students

  • to have the equivalence of a baccalaureate,
  • a solid knowledge of French: French language training is provided by ACE.

In-company training

Under the responsibility of a tutor, the Management Assistant for Small to Middle sized Enterprises gradually acquires the professional skills necessary for his or her future profession, while observing and taking part in commercial, accounting and administrative activities such as for example:

  • Telephone reception
  • Handling and drawing up the mail
  • Preparing meetings and drafting of reports...
  • Organization and animation of professional events, shows, open days.
  • Development of commercial mock ups.
  • Management of orders and stock.
  • Invoicing and follow up of payments.
  • Current book-keeping.
  • Cash Flow follow-up and bank reconciliation

In-center training

This involves, as well as a general education, a professional coaching in administrative, organizational, and communication studies as well as commercial actions, accounts, management, IT and data-processing applications.

  • BTS AG : 1350 hours over 2 years.
  • The rhythm on a sandwich course is: 2 days with the CFA (Centre of Training for Apprentices) and 3 days in-house.
  • Accreditation of 120 ECTS (EUROPEAN CREDIT TRANSFER AND ACCUMULATION SYSTEM - Credits) over 2 years of training. 60 ECTS in the first year and 60 ECTS in the second year.

Means of assessment of the training course

  • Lectures
  • Directed work
  • Written tests, exercises
  • One mock exam perterm
  • Individual or group presentations

 


The BTS AG examination ; European Common Reference Frame

ECTS (European Credit Transfer and accumulation System)


AG1 French - 18 ECTS (credits)

Nature Coefficient Duration Credits
Written 6 4h 18 ECTS

AG2 English - 18 ECTS (credits)

  Nature Coeff. Duration
Written Comprehension + Oral Work Written - Oral 4 2h + 20mn
Oral Comprehension Written - Oral 2 2h

AG3 Economics, Law, Company Management - 18 ECTS (credits)

  Nature Coeff. Duration
Economics and Law Written 4 4h
Company Management Written 2 3h

AG4 Management of customers and suppliers relations + internal and external Communication - 24 ECTS (credits)

  Nature Coeff. Duration
Management of customers and suppliers relations Oral / Pratique 4 30min
Internal and External Communication Oral 4 40min

AG5 Organization and management of SMEs (Small to middle sized Companies) - 21 ECTS (credits)

  Nature Coeff. Duration
Written 7 4h

AG6 Analyze of IN-TRAINING Course and data-processing risks + Project of development of SMEs (Small to Middle Sized Enterprises) - 21 ECTS (credits)

  Nature Coeff. Duration
Analyze system of IN-TRAINING Course and data-processing risks Written 2 2h
Project of development of SMEs (Small to Middle Sized Enterprises) Oral 5 30min

BTS Managment Assistant

Catalogue de cours BTS Assistant de Gestion PME/PMI

  • AG 01 Français +

    AG 01 Français
    Nombre ECTS : 18
    La première année La deuxième année
    • Étude de textes
    • Travail de lecture analytique sur textes courts ou longs
    • Étude de documents iconiques
    • Étude filmographique
    • Méthodologie de la synthèse
    • Prise en main du dossier
    • Analyse et recherche du ou des documents de référence
    • Tableau synoptique
    • Plan
    • Autour des 2 thèmes fixés par le Ministère de l’Education Nationale
    • Prolongation des exercices indiqués ci-dessus
    • Rédaction de synthèses
    • Développement argumenté
    • Méthodes et applications
  • AG 02 Anglais +

    AG 02 Anglais
    Nombre ECTS : 18
    Volume horaire conventionnel du CFA : 180h
    La première année La deuxième année
    • L’acquisition du vocabulaire économique, technique et commercial
    • L’exécution de courriers en langue étrangère
    • La rédaction de comptes-rendus et de résumés en français et langue vivante étrangère
    • L’utilisation du dictionnaire
    • La grammaire de la langue vivante
    • L’entraînement à l’épreuve orale
    • Approfondir et compléter le travail de la première année (courriers, résumés, comptes- rendus, synthèse)
    • Entraîner les élèves à l’épreuve orale (support vidéo).

    Thèmes :

    • L’emploi
    • La publicité
    • Gestion, organisation de l’entreprise
    • L’éthique de l’entreprise
    • Relations entre partenaires
    • L’informatique
    • Les pays en voie de développement
    • La banque
    • La bourse
    • Le tourisme
    • L’environnement

    Thèmes :

    • L’Union Européenne
    • La mondialisation
    • La structure de l’entreprise
    • Les techniques de secrétariat
    • La formation
    • Problèmes économiques et sociaux
    • Pays, capitales, nationalités
    • Commerce international
    • Règles générales de communication professionnelle
  • AG 03 Économie – Droit – Management +

    AG 03 Économie – Droit – Management
    Nombre ECTS : 18
    Volume horaire conventionnel du CFA : 314h
    Économie Droit Management des entreprises

    La coordination des décisions économiques par l’échange

    • L’échange sur les marchés
    • La dimension internationale de l’échange

    La création de richesses et la croissance économique

    • Les finalités de la croissance
    • La dynamique de la croissance

    La répartition des richesses

    • Les inégalités de revenus et de patrimoine des ménages
    • La politique de redistribution
    • La répartition des richesses au niveau mondial

    Le financement des activités économiques

    • Les différentes modalités de financement
    • Le marché financier et son rôle économique
    • Les institutions financières et leur rôle
    • La globalisation financière et l’activité du financement international des activités économiques

    La politique économique dans un cadre européen

    • L’appréciation de la situation économique
    • La mise en œuvre des politiques économiques

    La gouvernance de l’économie mondiale

    • La régulation du marché mondial des biens et services
    • La coopération internationale, une offre de biens publics mondiaux

    L’individu au travail

    • Les régimes juridiques de l’activité professionnelle
    • L’adaptation aux évolutions de l’activité professionnelle
    • L’adaptation de la relation de travail par le droit négocié

    Les structures et les organisations

    • Le choix d’une structure juridique
    • La pérennité de l’entreprise

    Le contrat, support de l’activité de l’entreprise

    • Les relations contractuelles entre partenaires privés
    • Les relations contractuelles avec la personne publique

    L’immatériel dans les relations économiques

    • Le contrat électronique
    • Les productions immatérielles
    • L’immatériel et la protection de la personne

    L’entreprise face au risque

    • Identifier le risque pour protéger
    • Anticiper le risque pour éviter sa réalisation
    • Assumer le risque

    Entreprendre et diriger

    • Entreprendre et gérer
    • Finaliser, mobiliser et évaluer
    • Diriger et décider

    Élaborer une stratégie

    • Définir une démarche stratégique
    • Établir un diagnostic stratégique
    • Effectuer des choix stratégiques

    Le financement des activités économiques

    Adapter la structure

    • Choisir une structure
    • Faire évoluer la structure

    Mobiliser les ressources

    • Mobiliser les ressources humaines
    • Optimiser les ressources technologiques et la connaissance
    • Financer les activités
  • AG 04 Relation avec la clientèle et les fournisseurs et communication +

    AG 04 Relation avec la clientèle et les fournisseurs et communication
    Nombre ECTS : 24
    Volume horaire conventionnel du CFA : 300h
    Relation avec la clientèle
    et les fournisseurs
    Communication

    Gestion de la relation avec la clientèle

    • Recherche de clientèle et contact
    • Administration des ventes
    • Maintien et développement de la relation clientèle

    Gestion de la relation avec les fournisseurs

    • Recherche et choix des fournisseurs
    • Achat de biens et prestations de services
    • Suivi des achats

    Communication interne (contribution à l’efficacité, à la cohésion et à la motivation)

    • Le management de la communication globale
    • La modélisation des documents et l’Interface Homme Machine (IHM)
    • La production d’écrits à caractère professionnel en langues nationale et étrangères
    • Mise en place d’instruments de dialogue
    • La communication interpersonnelle
    • La communication dans les groupes
    • La gestion des conflits

    Communication externe (contribution à la valorisation de l’image de l’entreprise)

    • Le vecteur de la communication externe: l’image de l’entreprise
    • L’accueil en face à face et au téléphone
    • La communication institutionnelle
    • La communication commerciale
  • AG 05 Organisation et gestion de la PME +

    AG 05 Organisation et gestion de la PME
    Nombre ECTS : 21
    Volume horaire conventionnel du CFA : 192h
      Organisation et planification Gestion et financement des actifs

    Gestion administrative du personnel

    • Les formalités d’embauche et de départ
    • Les dossiers du personnel
    • Les absences et les congés du personnel
    • La paie

    Participation à la gestion des ressources humaines

    • Le recrutement
    • La formation

    Organisation et amélioration du travail administratif

    • L’assistant dans la PME
    • La collecte d’information
    • La résolution de problème
    • L’organisation des activités administratives
    • Les coûts administratifs

    Organisation des activités

    • La gestion du temps
    • L’ordonnancement et la planification

    Participation à une organisation de travail collaboratif

    • Les formes de partage d’informations
    • Le logiciel de messagerie

    Participation à la gestion des immobilisations

    • L’acquisition des immobilisations
    • L’évaluation des immobilisations à la clôture de l’exercice
    • Le logiciel de gestion des immobilisations ou un module de gestion des immobilisations d’un PGI

    Participation à la gestion des ressources financières

    • Les modes de financement des investissements
    • Le suivi des flux de trésorerie
    • L’optimisation des flux de trésorerie
  • AG 06 Analyse de système d’information et des risques informatiques + Projet de développement de la PME +

    AG 06 Analyse de système d’information et des risques informatiques + Projet de développement de la PME
      Pérennisation de l’entreprise Gestion du risque

    Gestion des ressources

    • La définition de la notion d’information et des concepts associés
    • Le système d’information et sa représentation
    • Les bases de données
    • Le droit de l’information
    • La nature et le cycle de vie des documents
    • L’élaboration d’un plan de classement
    • La gestion de l’archivage des documents
    • Le droit en matière de conservation et d’archivage

    Gestion des risques

    • Le réseau local et le réseau étendu
    • L’Internet, l’Intranet et l’Extranet
    • Les supports de stockage de l’information
    • La gestion des comptes dans une application multiutilisateurs
    • Les contrats de licence et de protection des logiciels

    Participation à la démarche qualité

    • La démarche qualité
    • La certification

    Participation à la gestion des connaissances

    • La gestion des connaissances

    Participation au contrôle de gestion

    • La performance
    • Le tableau de bord
    • Les coûts et les résultats
    • L’analyse de l’exploitation

    Participation au développement commercial

    • Le marché de l’entreprise
    • La stratégie commerciale et sa mise en œuvre
    • Techniques de fidélisation

    Participation au diagnostic et à l’élaboration d’un plan de reprise

    • L’analyse des ressources humaines
    • L’analyse financière de l’entreprise
    • Le plan de financement
    • Les aspects juridiques de la reprise

    Participation à la promotion de la santé et de la sécurité au travail

    • La réglementation en matière d’hygiène et sécurité et amélioration des conditions de travail
    • L’identification des risques des postes de travail
    • Les règles juridiques relatives à la formation et à la sécurité dans l’entreprise

    Participation à la protection des personnes, des biens et des droits

    • Les risques et leur couverture
    • Les dossiers de sinistre
    • La protection des droits: règles juridiques et procédures de dépôt
    • Participation à la gestion des risques financiers
    • La solvabilité des clients
    • Le cadre institutionnel des échanges internationaux

    Participation à la gestion des risques environnementaux

    • Management de l’environnement
    • La gestion des déchets et rejets de l’entreprise
    • La gestion de la consommation d’énergie
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Établissement labelisé

Lycée Polyvalent Félix Mayer : Établissement labelisé Campus des Métiers et des Qualifications Matériaux Composites et Plastiques - Lorraine

Les campus des métiers regroupent des établissements d'enseignement secondaire et d'enseignement supérieur, de formation initiale ou continue. Ils sont construits autour d'un secteur d'activité d'excellence correspondant à un enjeu économique national ou régional soutenu par la collectivité et les entreprises.

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